邳州市“四新”助推公共法律服务提质增效
2018-01-10 10:39:00  来源:法润江苏网

  近年来,邳州市司法局主动转变服务理念,调研摸底群众法律服务需求,整合并下沉公共法律服务资源,以“四新”助推公共法律服务提质增效。 

  新平台的服务。优化实体平台,完善标牌标志、功能设置、服务内容、人员配备等,建立首问负责、限时办结、服务承诺等制度。强化人员力量,坚持重心下移,对机关科室实施扁平化管理,将机关人员充实到基层服务一线;机关工作人员定期到基层服务站点“蹲点”服务,将力量倾斜到最基层的一线,一线力量达到总干警数的80%。近三年,全市公共法律服务窗口焕然一新,已建成市镇村三级服务站点516个,去年完成8个示范窗口的升级改造工作。 

  新小镇的氛围。紧抓特色小镇建设机遇,打造法治文化特色小镇。挖掘各镇(街道)特色文化资源和法治元素,将地方传统文化、红色文化与法治文化相结合。同时,吸纳社会各领域优势资源,大力发展各类镇级社会组织,成立“宣传”“调解”“困难帮扶”等多支社会组织队伍,有序开展纠纷调解、普法宣传、法律咨询等活动。目前,全市已建成法治文化小镇8个,镇级法治文化广场32个、法治文化街56条,村级法治文化广场(游园、文化墙)226个,法治文化小区76个,法治文化特色小镇初具规模。 

  新庭院的风景。按照“政府引导、部门共建、群众自发”的原则,引导各镇(街道)打造2-3个法治庭院,将法治庭院打造成普法宣传、法律咨询和基层调解的阵地,赋予其全新的内涵和外延。附近的群众在农闲时可以上门查阅法律书籍,进行法律咨询,并在庭院内自主开展丰富多彩、富有地方特色的法治文艺活动,法治庭院已成为居民身边的“法治之家”。目前,全市已成功打造了以“普法鸳鸯”熊为义家庭为代表的62家法治庭院,仅去年法治庭院就组织各类法治宣传活动120余次,调解各类纠纷800余件。 

  新顾问的守护。根据省厅部署,建成490个村(社区)法润民生群,吸纳村(社区)法律顾问、调解员、公证员、普法志愿者等群体,使民生群融汇法律服务、人民调解、法治宣传、法律援助等司法行政职能,打造综合性、全方位的掌上服务平台和信息平台。截至目前,法润民生群成员已达5万余人,通过民生群解答法律咨询万余人次,发布各类普法信息5000余条,消除矛盾隐患40余起,化解矛盾纠纷32件,分流法律援助案件21件。 

    

编辑:任虹